Bij NEO Bemiddeling vinden we het belangrijker wat onze klanten over ons zeggen dan wat we zelf vertellen. We hechten veel waarde aan klanttevredenheid en doen na elke bemiddeling een tevredenheidsonderzoek. Onze score ligt gemiddeld rond de 90%, en daar zijn we best wel trots op!
De uitgewerkte getuigenissen zijn omwille van discretie anoniem. Ze geven wel waarheidsgetrouw weer wat de uitdagingen van de bemiddeling waren en hoe we tot een oplossing zijn gekomen. Hoe het koppel het heeft ervaren is integraal overgenomen uit hun evaluatie.
Dankjewel Cindy om ons in deze moeilijke momenten duidelijk te informeren. Ons te helpen luisteren naar elkaar en ons te helpen een aanvaardbare oplossing te vinden. Respect, vakkennis, duidelijke informatie en de kracht van luisteren stonden centraal in jouw aanpak. Bedankt om steeds de tijd te nemen en wanneer nodig zaken opnieuw uit te leggen.
Cindy slaagt er bijzonder goed in om ook tijdens moeilijke en soms emotionele gesprekken steeds de rust en het evenwicht te bewaren.
Wat voor mij vooral opviel, was haar neutraliteit en de manier waarop ze bij elke beslissing de belangen en standpunten van beide partijen bleef bewaken. Ze nam telkens de tijd om de verschillende mogelijkheden helder toe te lichten en de voor- en nadelen van iedere keuze duidelijk uit te leggen, zonder daarbij in een bepaalde richting te sturen.
Een professionele, betrokken en evenwichtige begeleiding waarvoor ik haar oprecht wil bedanken. Absoluut een aanrader voor wie op zoek is naar een bemiddelaar die ook in moeilijke gesprekken het overzicht en de balans weet te behouden.
Cindy begeleidde ons uiterst deskundig doorheen het hele echtscheidingsproces, na een huwelijk van 30 jaar. We hebben haar ervaren als iemand die empathisch is en tegelijk to-the-point, gebaseerd op haar expertise in deze niet alledaagse materie. De opvolging was ook zeer professioneel, met het nodige geduld als we eens wat meer tijd nodig hadden. Met Cindy hadden we iemand aan onze zijde die ons stap per stap meenam en op die manier zijn we tot een duurzame overeenkomst gekomen met heldere afspraken waarin we ons beiden kunnen vinden. Ik kreeg Cindy als referentie via een vriendin en zou haar op mijn beurt aan iedereen zonder enige twijfel aanbevelen! Dankjewel!